WiFiDepo sipariş, kargo, iade, garanti, kurumsal fiyat ve ödeme süreçleri hakkında merak ettiğiniz soruların yanıtları.
Stoktan çıkan siparişler, bulunduğunuz ile ve seçilen kargo firmasına göre genellikle 1–3 iş günü içinde teslim edilir. Hafta sonu ve resmi tatiller iş günü sayılmaz. Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası e-posta ile iletilir; ayrıca hesabınızdaki siparişler bölümünden durumu izleyebilirsiniz.
Ürün kartında veya detayında Hızlı kargo rozeti görünen ürünler stoktadır ve öncelikli sevkiyat kapsamındadır. Bu ürünler mesai saatleri içinde verilen siparişlerde hızlıca hazırlanır. Rozetin altındaki açıklama, güncel sevkiyat koşullarını özetler.
Kargo bedeli sepette, ürünlerin desi/ağırlığı ve teslimat adresine göre otomatik hesaplanır. Ödeme adımından önce toplam kargo tutarını görebilirsiniz. Kurumsal teklif veya proje siparişlerinde kargo koşulları teklif içinde ayrıca belirtilir.
Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Taksit seçenekleri ödeme adımında kartınıza ve bankanıza göre listelenir. Kurumsal alımlarda havale/EFT tercih edilebilir.
Siparişi tamamlarken havale/EFT seçeneğini işaretleyin. Onay ekranında banka hesap bilgileri görüntülenir. Açıklama kısmına sipariş numaranızı yazmanız ödeme eşleştirmesini hızlandırır. Dekont yüklemeniz istenebilir; ödeme onayı sonrası siparişiniz hazırlık sürecine alınır.
Üye iseniz Hesabım → Siparişlerim sayfasından durumu görebilirsiniz. Kargoya verildiğinde takip numarası e-posta ile iletilir. Sorunuz olursa iletişim formu üzerinden sipariş numaranızla bize yazabilirsiniz.
WiFiDepo, UniFi (UBNT/Ubiquiti), MikroTik, NetRelay ve seçili markalarda yetkili tedarik kanalları üzerinden orijinal ürün sunar. Kutulu, garantili ve faturalı teslimat yapılır. Şüpheli veya uyumsuz ürün bildirimlerini bize iletebilirsiniz.
Bayi veya iş ortağı başvurusu için bayilik sayfamızı inceleyin. Başvurunuzu iletişim formu veya satış ekibimiz üzerinden iletebilirsiniz. Onay sonrası bayi fiyat listesi, stok bilgisi ve sipariş süreçleri hakkında bilgilendirilirsiniz.
Evet. Bireysel siparişlerde e-arşiv fatura; kurumsal müşterilerde vergi dairesi ve VKN/TCKN bilgileriyle e-fatura düzenlenir. Fatura bilgilerinizi sipariş veya hesap ayarlarından girebilirsiniz. Kurumsal fatura talepleri için sipariş öncesi satış ekibimizle de görüşebilirsiniz.
UBNT, piyasada Ubiquiti markasıyla bilinen Amerikalı ağ ekipmanları üreticisidir. Ev ve işletmelerde en çok UniFi serisi (access point, switch, gateway, kamera) tercih edilir; kablosuz servis sağlayıcılarında ise airMAX ve point-to-point çözümleri yaygındır. Merkezi yönetim, stabil performans ve ölçeklenebilir altyapı arayan kullanıcılar için uygundur. WiFiDepo'daki UBNT/Ubiquiti ürünlerine buradan ulaşabilirsiniz.
MikroTik, Letonya merkezli bir ağ ekipmanları markasıdır. RouterOS işletim sistemiyle router, switch, kablosuz access point ve taşıyıcı (ISP/WISP) ekipmanları üretir. Gelişmiş routing, firewall, QoS, VPN ve kablosuz yönetim ihtiyacı olan kurulumlarda sık tercih edilir. Özellikle profesyonel ağ yöneticileri, internet servis sağlayıcıları ve proje bazlı altyapılar için uygundur. MikroTik ürünlerini buradan inceleyebilirsiniz.
NetRelay, WiFiDepo bünyesinde geliştirilen IoT ve endüstriyel otomasyon platformudur. Röle kontrolü, uzaktan izleme, üretim takibi ve özel yazılım projeleri için tasarlanmış geliştirme kartları sunar; PoE Ethernet, Wi-Fi ve LAN bağlantı seçenekleriyle esnek entegrasyon sağlar. Programcı dostu yapısı sayesinde otomasyon ve IoT projelerinde hızlı prototipleme imkânı verir. NetRelay ürün ve teknik bilgileri için ürün aramasını kullanabilir veya NetRelay IoT geliştirme platformu sayfasını inceleyebilirsiniz.
Router, internet bağlantısını yönetir; NAT, DHCP, firewall gibi görevleri üstlenir. Access point (AP) ise mevcut ağa kablosuz WiFi kapsama alanı ekler. Ev ve ofiste modem/router tek cihazda birleşik olabilir; büyük alanlarda ise router + ayrı AP (UniFi, MikroTik vb.) daha stabil kapsama sağlar. İhtiyacınıza göre doğru ürünü seçmek için ürün açıklamalarına bakın veya bize danışın.
İç mekan access point modelleri; ofis, ev, otel, okul ve mağaza gibi kapalı alanlarda kullanılmak üzere tasarlanır. Dış mekan access point modelleri ise yağmur, nem, sıcaklık değişimi ve dış ortam koşullarına karşı daha dayanıklı kasaya sahiptir.
Ürün seçiminde yalnızca kapsama mesafesine değil; kullanım ortamına, eş zamanlı kullanıcı sayısına, montaj konumuna ve cihazın IP koruma sınıfına da dikkat edilmelidir.
İç mekan access point modelleri; ofis, ev, otel, okul ve mağaza gibi kapalı alanlarda kullanılmak üzere tasarlanır. Dış mekan access point modelleri ise yağmur, nem, sıcaklık değişimi ve dış ortam koşullarına karşı daha dayanıklı kasaya sahiptir.
Ürün seçiminde yalnızca kapsama mesafesine değil; kullanım ortamına, eş zamanlı kullanıcı sayısına, montaj konumuna ve cihazın IP koruma sınıfına da dikkat edilmelidir.
WiFi 6 access point modelleri, yoğun kullanıcı bulunan ortamlarda daha verimli bağlantı yönetimi ve önceki WiFi standartlarına göre daha yüksek performans sunar. WiFi 7 ise desteklenen cihazlarla birlikte daha yüksek kapasite, daha düşük gecikme ve daha gelişmiş kablosuz bağlantı özellikleri sağlayabilir.
Gerçek performans; internet hızına, istemci cihazların desteklediği standarda, kanal planlamasına, kablolu ağ altyapısına ve ortam koşullarına göre değişir. Mevcut cihazlarınız WiFi 7 desteklemiyorsa WiFi 6 modelleri birçok proje için yeterli olabilir.
WiFi 6 access point modelleri, yoğun kullanıcı bulunan ortamlarda daha verimli bağlantı yönetimi ve önceki WiFi standartlarına göre daha yüksek performans sunar. WiFi 7 ise desteklenen cihazlarla birlikte daha yüksek kapasite, daha düşük gecikme ve daha gelişmiş kablosuz bağlantı özellikleri sağlayabilir.
Gerçek performans; internet hızına, istemci cihazların desteklediği standarda, kanal planlamasına, kablolu ağ altyapısına ve ortam koşullarına göre değişir. Mevcut cihazlarınız WiFi 7 desteklemiyorsa WiFi 6 modelleri birçok proje için yeterli olabilir.
Bir access pointin destekleyebileceği kullanıcı sayısı modele, kullanılan frekanslara, kullanıcıların veri tüketimine ve ortam yoğunluğuna göre değişir. Ürünlerde belirtilen teorik istemci kapasitesi, tüm kullanıcıların aynı anda yüksek trafik oluşturabileceği anlamına gelmez.
Otel, okul, kafe, fabrika ve ofis gibi yoğun ortamlarda yalnızca toplam kullanıcı sayısına göre değil; aynı anda aktif olacak kullanıcı, kullanım türü ve kapsama alanı dikkate alınarak planlama yapılmalıdır.
Bir access pointin destekleyebileceği kullanıcı sayısı modele, kullanılan frekanslara, kullanıcıların veri tüketimine ve ortam yoğunluğuna göre değişir. Ürünlerde belirtilen teorik istemci kapasitesi, tüm kullanıcıların aynı anda yüksek trafik oluşturabileceği anlamına gelmez.
Otel, okul, kafe, fabrika ve ofis gibi yoğun ortamlarda yalnızca toplam kullanıcı sayısına göre değil; aynı anda aktif olacak kullanıcı, kullanım türü ve kapsama alanı dikkate alınarak planlama yapılmalıdır.
Gerekli access point sayısı alanın metrekaresine, kat sayısına, duvar yapısına, kullanıcı yoğunluğuna ve istenen kablosuz performansa göre belirlenir. Tek bir güçlü cihaz kullanmak yerine, doğru noktalara yerleştirilen birden fazla access point çoğu zaman daha dengeli kapsama sağlar.
Özellikle çok katlı binalar, betonarme yapılar, oteller, depolar ve geniş ofislerde yerleşim planı üzerinden kapsama çalışması yapılması önerilir.
Gerekli access point sayısı alanın metrekaresine, kat sayısına, duvar yapısına, kullanıcı yoğunluğuna ve istenen kablosuz performansa göre belirlenir. Tek bir güçlü cihaz kullanmak yerine, doğru noktalara yerleştirilen birden fazla access point çoğu zaman daha dengeli kapsama sağlar.
Özellikle çok katlı binalar, betonarme yapılar, oteller, depolar ve geniş ofislerde yerleşim planı üzerinden kapsama çalışması yapılması önerilir.
PoE, elektrik enerjisi ile ağ verisinin aynı Ethernet kablosu üzerinden taşınmasını sağlayan teknolojidir. PoE destekli access point, IP kamera, VoIP telefon ve IoT cihazları için ayrıca cihazın yanına elektrik prizi çekme ihtiyacını azaltabilir.
Cihaz ile PoE switch veya PoE adaptörünün desteklediği standart ve güç değerleri uyumlu olmalıdır. Satın almadan önce ürünün PoE giriş standardı, voltajı ve ihtiyaç duyduğu güç kontrol edilmelidir.
PoE switch seçerken port sayısı, toplam PoE güç bütçesi, port başına sağlanan güç, uplink bağlantıları ve desteklenen PoE standartları değerlendirilmelidir. Switch üzerindeki tüm PoE cihazlarının toplam güç ihtiyacı, cihazın kullanılabilir PoE bütçesini aşmamalıdır.
Yönetilebilir ağlarda VLAN, trafik önceliklendirme, port izleme, SFP veya SFP+ uplink gibi özelliklere ihtiyaç duyulabilir. Bu nedenle switch yalnızca port sayısına göre seçilmemelidir.
Yönetilemez switch modelleri genellikle tak-çalıştır yapısındadır ve temel ağ bağlantısı sağlar. Yönetilebilir switch modellerinde ise VLAN, port yapılandırması, trafik izleme, bağlantı birleştirme ve ağ güvenliği gibi gelişmiş özellikler bulunabilir.
Küçük ve basit ağlarda yönetilemez switch yeterli olabilir. Kurumsal ağlar, kamera sistemleri, hotspot altyapıları ve birden fazla ağ segmentinin kullanıldığı projelerde yönetilebilir switch tercih edilmesi daha uygundur.
İki bina arasında kablosuz bağlantı kurmak için genellikle karşılıklı çalışan point-to-point, yani noktadan noktaya kablosuz cihazlar kullanılır. Sağlıklı bağlantı için iki cihaz arasında mümkün olduğunca açık görüş hattı bulunmalı ve cihazlar doğru biçimde hizalanmalıdır.
Mesafe, görüş hattındaki engeller, frekans seçimi, hedeflenen bağlantı hızı ve montaj yüksekliği kullanılacak cihazı belirler. Uzun mesafeli projelerde bağlantı kurulmadan önce saha koşullarının değerlendirilmesi önerilir.
Point-to-point bağlantı, iki ayrı noktanın kablosuz olarak birbirine bağlanmasıdır. İki bina, depo veya saha arasında ağ bağlantısı taşımak için kullanılabilir. Point-to-multipoint bağlantıda ise merkezi bir baz istasyonu birden fazla uzak noktaya bağlantı sağlar.
Doğru sistem; bağlantı kurulacak nokta sayısı, mesafe, görüş hattı, bant genişliği ihtiyacı ve çevredeki kablosuz sinyal yoğunluğuna göre belirlenmelidir.
2.4 GHz frekansı genellikle daha geniş kapsama sağlar ancak çevredeki diğer kablosuz cihazlardan daha fazla etkilenebilir. 5 GHz daha yüksek kapasite ve daha fazla kanal seçeneği sunabilir ancak engellerden etkilenme oranı daha yüksektir.
60 GHz çözümleri uygun görüş hattında yüksek hızlı bağlantılar için kullanılabilir; ancak yağış, mesafe ve fiziksel engellerden daha fazla etkilenebilir. Frekans seçimi yapılırken mesafe, ortam, görüş hattı ve ihtiyaç duyulan hız birlikte değerlendirilmelidir.
Kablosuz anten seçiminde çalışma frekansı, anten kazancı, yayın açısı, bağlantı tipi ve kullanım ortamı dikkate alınmalıdır. Omni antenler sinyali geniş bir alana yayarken sektör ve yönlü antenler belirli bir yöne odaklanır.
Antenin yüksek kazançlı olması her durumda daha iyi sonuç vereceği anlamına gelmez. Kullanılacak cihazın desteklediği frekans, anten bağlantısı, kablo kaybı ve yasal çıkış gücü sınırları birlikte değerlendirilmelidir.
SFP ve SFP+ modüller, switch ve router gibi ağ cihazlarında fiber veya uyumlu bakır bağlantı oluşturmak için kullanılan takılabilir modüllerdir. SFP genellikle Gigabit Ethernet bağlantılarında, SFP+ ise çoğunlukla 10 Gigabit Ethernet bağlantılarında kullanılır.
Modül seçiminde cihaz uyumluluğu, bağlantı hızı, fiber tipi, dalga boyu, konnektör tipi ve ulaşılması gereken mesafe kontrol edilmelidir. Her SFP modül her cihaz veya fiber kabloyla uyumlu olmayabilir.
LTE ve 5G router modelleri, mobil operatör hattı üzerinden internet bağlantısı sağlamak için kullanılır. Sabit internet altyapısının bulunmadığı şantiye, tarla, mobil ofis, mağaza ve uzak saha uygulamalarında ana bağlantı olarak tercih edilebilir.
Ayrıca mevcut sabit internet bağlantısının kesilmesi durumunda yedek internet hattı olarak da kullanılabilir. Seçim yapılırken operatör desteği, bölgedeki sinyal seviyesi, anten bağlantıları, Ethernet portları ve ihtiyaç duyulan yönetim özellikleri değerlendirilmelidir.
Hotspot sistemi, misafir veya müşterilere kontrollü internet erişimi sunulmasını sağlayan ağ çözümüdür. Kullanıcı giriş ekranı, erişim süresi, hız limiti, kullanıcı doğrulama ve bağlantı yönetimi gibi özellikler içerebilir.
Otel, kafe, restoran, yurt, hastane, okul, alışveriş merkezi ve ortak kullanım alanlarında tercih edilebilir. Kullanılacak yazılımın router, access point, kullanıcı kapasitesi ve işletmenin mevcut altyapısıyla uyumluluğu kontrol edilmelidir.
Dış ortamda kullanılan access point, anten, switch ve diğer Ethernet cihazları yıldırımın oluşturduğu dolaylı elektriksel etkilerden veya ani gerilim yükselmelerinden zarar görebilir. Ethernet yıldırım koruyucu ürünler, uygun topraklama ile birlikte kullanıldığında ağ cihazlarının korunmasına yardımcı olur.
Koruyucu cihaz tek başına yeterli değildir. Dış ortam kablolaması, bina topraklaması, montaj noktası ve elektrik altyapısı ilgili standartlara uygun biçimde planlanmalıdır.
